Precios claros. Sin sorpresas.
Una cuota fija por lo que usas siempre, con contactos ilimitados en todos los planes, y un monedero para lo que cuesta dinero de verdad en cada envío. Precios de lanzamiento, más IVA.
Precios al mes, sin IVA.
Esencial
Para el autónomo que lo lleva todo, solo o con una persona.
30 €/mes
+ IVA · o 300 € al año
Precio de lanzamiento- 1 usuario (+12 € cada usuario más)
- Contactos ilimitados
- 2 canales conectados a elegir
- 1 número de WhatsApp
- 3.000 correos y 300 créditos de IA al mes
- 5 automatizaciones activas
- 2 GB de datos y 10 GB de archivos
Profesional
RecomendadoPara la pyme de 3 a 10 personas, con comerciales.
79 €/mes
+ IVA · o 790 € al año
Precio de lanzamiento- 3 usuarios (+15 € cada usuario más)
- Contactos ilimitados
- Todos los canales
- 3 números de WhatsApp
- 25.000 correos y 2.000 créditos de IA al mes
- Automatizaciones ilimitadas
- Permisos por usuario
- 10 GB de datos y 50 GB de archivos
Equipo
Para la pyme de 10 a 30 personas o con varias sedes.
159 €/mes
+ IVA · o 1.590 € al año
Precio de lanzamiento- 10 usuarios (+12 € cada usuario más)
- Contactos ilimitados
- Todos los canales
- 10 números de WhatsApp
- 100.000 correos y 6.000 créditos de IA al mes
- Automatizaciones ilimitadas
- Permisos por usuario
- 50 GB de datos y 200 GB de archivos
Agencia
Para la agencia que gestiona y revende a sus clientes.
299 €/mes
+ IVA · o 2.990 € al año
Precio de lanzamiento- Usuarios ilimitados
- Subcuentas ilimitadas
- Marca blanca completa
- Números de WhatsApp por subcuenta
- 100.000 correos y 10.000 créditos de IA al mes, en bolsa
- Automatizaciones ilimitadas
- Permisos por usuario
- 20 GB de datos y 50 GB de archivos por subcuenta
Todavía no se pueden contratar: estamos abriendo por invitación. Solicita acceso anticipado y te avisamos cuando abramos los planes.
El monedero
Pagas lo que usas, y lo ves todo.
Enviar un correo o consultar a la IA nos cuesta dinero cada vez. En lugar de inflar la cuota de todo el mundo «por si acaso», tu plan trae cada mes una bolsa de saldo en euros, y lo que consumes se descuenta de ahí. Si te quedas corto, recargas desde 5 €; lo que recargas no caduca mientras tengas la cuenta activa.
Cada mes tu plan abona su bolsa: en Profesional, 25.000 correos y 2.000 créditos de IA, que son 55 € de saldo.
Antes de lanzar un envío te decimos lo que va a costar, y cada movimiento queda apuntado con su concepto y su fecha.
Nunca se corta lo importante: sin saldo se paran los envíos masivos y la IA, pero siguen entrando tus mensajes y ves tus datos.
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| CorreosPor encima de los que incluye tu plan. | 0,60 € cada 1.000 |
| Asistente de IASe ajusta a lo que cuesta de verdad y lo ves debajo de cada respuesta. | 0,02 € por consulta |
| PublicacionesCada red en la que se publica. | 0,01 € por red |
| Imágenes con IACada imagen generada. | Unos 0,05 € |
| Voz en directo con el asistenteSolo mientras hablas con él. | 0,20 € por minuto |
Recargas de 10, 25, 50 o 100 €, o cualquier importe de 5 a 1.000 €. Los mensajes de WhatsApp no pasan por aquí: los cobra Meta directamente a tu tarjeta.
Comparativa
Plan a plan, palanca a palanca.
Todos los planes tienen todos los módulos. Lo que cambia es lo que crece con tu negocio: personas, canales, envíos y espacio.
| Concepto | Esencial30 €/mes + IVA | Profesional79 €/mes + IVA | Equipo159 €/mes + IVA | Agencia299 €/mes + IVA |
|---|---|---|---|---|
| Personas y cuentas | ||||
| Usuarios incluidos | 1 | 3 | 10 | Ilimitados |
| Usuario adicional | 12 €/mes | 15 €/mes | 12 €/mes | — |
| Contactos | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Permisos por usuario | — | Sí | Sí | Sí |
| Subcuentas | — | — | — | Ilimitadas |
| Marca blancaTu logo, tus colores, tu nombre y los correos del sistema con tu marca. El dominio propio para el panel, muy pronto. | — | — | — | Completa |
| Canales | ||||
| Canales conectados | 2 a elegir | Todos | Todos | Todos |
| Números de WhatsAppWhatsApp está en aprobación de Meta. Meta cobra sus mensajes directamente a tu tarjeta. | 1 | 3 | 10 | Por subcuenta |
| Dominio propio de envío | Obligatorio | Obligatorio | Obligatorio | Obligatorio |
| Incluido cada mes | ||||
| Correos | 3.000 | 25.000 | 100.000 | 100.000 en bolsa |
| Créditos de IA | 300 | 2.000 | 6.000 | 10.000 en bolsa |
| Automatizaciones activas | 5 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Espacio | ||||
| Datos | 2 GB | 10 GB | 50 GB | 20 GB por subcuenta |
| Archivos | 10 GB | 50 GB | 200 GB | 50 GB por subcuenta |
Precios
Preguntas sobre planes y pagos
¿Por qué «precio de lanzamiento»?
Son los precios con los que abrimos Crecela. Todavía no se pueden contratar: abrimos los planes pronto y quien haya pedido acceso anticipado entra primero.
¿Los precios llevan IVA?
No: son sin IVA. El IVA que corresponda (el 21 % en España; sin IVA para empresas de otro país de la UE con NIF-IVA válido) va desglosado en la factura.
¿Hay prueba gratis?
Sí: 14 días de cualquier plan, una sola vez por cuenta. Para empezar pones una tarjeta, pero no se cobra nada hasta el día 15; te avisamos 3 días antes y, si cancelas antes, no pagas nada. Si no eliges plan, tu cuenta queda 60 días en solo lectura (puedes consultar y exportar todo) y después se borra; elegir un plan en ese tiempo lo anula. Durante el acceso anticipado, además, te acompañamos en la puesta en marcha.
¿Qué pasa si me quedo sin saldo?
Se paran los envíos masivos, las publicaciones y el asistente hasta que recargues. Siguen entrando tus mensajes, siguen saliendo los correos de servicio y sigues viendo todos tus datos. Antes de lanzar un envío te decimos lo que va a costar.
¿El saldo caduca?
Lo que recargas tú, no. La bolsa que incluye tu plan se renueva cada mes.
¿Y los mensajes de WhatsApp?
Meta cobra sus plantillas directamente a tu tarjeta, en tu cuenta de WhatsApp Business; Crecela no añade nada por mensaje. Tu plan fija cuántos números puedes conectar. WhatsApp está en aprobación de Meta.
¿Puedo cambiar de plan o irme?
Sí. Cambiar de plan no borra nada, y la suscripción la cancelas tú desde Plan y pagos, cuando quieras: sigue funcionando hasta el final de lo que pagaste y lo puedes deshacer hasta ese día. Después queda 60 días en solo lectura, para que te lleves tus datos (90 si amplías el plazo; te avisamos 15 y 3 días antes), y se borra.
¿Qué pasa si falla un cobro?
Mientras intentamos cobrar, no se borra nada. A los 7 días se paran los envíos masivos, las publicaciones y el asistente; a los 30, la cuenta queda en solo lectura (puedes consultarlo y exportarlo todo). En cuanto el cobro entra, todo vuelve a funcionar. Si al final la suscripción se cancela, la cuenta queda como cualquier cuenta cancelada: 60 días en solo lectura y después se borra, con avisos antes.
