Tus datos, en su sitio.

Cómo protegemos tu cuenta

• Cada cuenta, aislada de las demás

  Ninguna cuenta puede ver los datos de otra, y no porque lo esconda la pantalla: lo impide la propia base de datos.

  • Seguridad a nivel de fila activada y forzada en todas las tablas de negocio.
  • Los permisos se comprueban tres veces: en la base de datos, en el servidor y en la interfaz.
  • Cada cambio del producto pasa una batería de pruebas de aislamiento antes de publicarse; si una falla, no se publica.

• Permisos por persona

  Cada persona del equipo ve y hace lo que le toca.

  • Dieciséis módulos, cada uno con sus acciones (ver, crear, editar, borrar, exportar…).
  • Plantillas listas (Todo, Solo ver, Comercial, Marketing) o casilla a casilla.
  • El plan y los pagos, solo los ve y los cambia el propietario.

• Historial de cambios

  Quién cambió qué, cuándo y desde dónde, también si lo hizo la IA.

  • Registro de auditoría para el propietario, con filtros, los campos que cambiaron y exportación a CSV.
  • En cada ficha, su historia: si lo hizo una persona, el asistente, una automatización o la API.
  • Las IP se guardan solo como huella, no en claro.

• Papelera y deshacer

  Un error no debería costarte un cliente.

  • Lo que borras pasa treinta días en la papelera antes de desaparecer.
  • Lo que hace el asistente se puede deshacer desde «Cambios recientes».
  • Las automatizaciones guardan sus versiones y su propia papelera.

• Copias de seguridad

  La base de datos se copia a diario y cada copia se guarda siete días.

  • Copias diarias automáticas de la base de datos.
  • Siete días de retención.

• El RGPD, resuelto dentro

  Tus clientes tienen derechos y tú, las herramientas para atenderlos sin llamarnos.

  • Supresión inmediata de un contacto, con certificado de borrado y aviso a tus integraciones.
  • Exportación a CSV de tus contactos, oportunidades, conversaciones y registros de auditoría cuando quieras.
  • Consentimiento de cada alta guardado con su prueba, y baja con un clic en cada correo.
  • Si te das de baja, 90 días en solo lectura (con avisos) por si cambias de idea; después se borra todo.

• Credenciales cifradas

  Las llaves de tus conexiones no se guardan en claro.

  • Los accesos a tus servicios conectados se guardan cifrados con AES-256-GCM.
  • Contraseñas con enlaces de un solo uso que caducan en una hora, frenos contra intentos repetidos y «cerrar sesión en los demás dispositivos».

• IA con guardarraíles

  El asistente trabaja para ti, con límites que no se salta.

  • Te enseña lo que va a cambiar y espera tu confirmación; contestar a un cliente o mandar a la papelera se confirman siempre.
  • Lo que llega de fuera (un mensaje, una web, un comentario) son datos, nunca órdenes.
  • Topes de consultas por hora, de pasos y de gasto, y el coste de cada respuesta a la vista.
  • Nunca toca usuarios, facturación ni borrados definitivos.